Questo sito è di proprietà di Eco Chic Retail Ltd (di seguito THE MERCHANT) e registrata in Inghilterra, numero di registrazione 6590526, con indirizzo registrato presso Unit 5 River Brent Business Park, Trumpers Way, Londra, W7 2QA (di seguito THE MERCHANT ADDRESS) e indirizzo e-mail all'indirizzo info @ eco- chip.shop.
Qualsiasi acquisto di beni dal sito www.eco-chic.shop (di seguito IL SITO DEL MERCANTE) richiede al cliente di consultare e accettare questi termini e condizioni. Il clic che convalida l'ordine implica la piena accettazione di questi termini e rappresenta la "firma digitale" del cliente.
1. Finalità
Questi termini e condizioni hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti nella vendita di beni proposti online da THE MERCHANT per il cliente. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Tali modifiche avranno effetto quando pubblicate sul nostro sito Web ufficiale ed è responsabilità del cliente leggere i termini e le condizioni in ogni occasione prima di effettuare un ordine e l'uso continuato del sito Web e / o del catalogo implica l'accettazione da parte dell'utente gli ultimi termini e condizioni.
La proprietà di tutti i beni forniti da THE MERCHANT rimarrà acquisita Eco Chic Retail Ltd fino al completo pagamento di tutte le somme dovute dal cliente al fornitore a qualsiasi titolo.
2. Informazioni sul prodotto
È stato fatto ogni sforzo per garantire l'accuratezza delle informazioni presentate sul SITO DEL MERCANTE. IL COMMERCIANTE oi suoi fornitori non possono essere ritenuti responsabili per le conseguenze, gli incidenti o i danni speciali derivanti dalle trasmissioni elettroniche o dall'accuratezza delle informazioni trasmesse, anche nei casi in cui IL COMMERCIANTE era a conoscenza della possibilità di tali danni. I nomi di produttori e marchi vengono utilizzati solo a scopo identificativo. Le foto, le descrizioni e i prezzi dei prodotti non sono contrattuali.
3. Procedura di ordine
3.1 Si noti che l'ordine di vendita dal sito Web è solo un riconoscimento. Questa non è una conferma o accettazione dell'ordine da parte del COMMERCIANTE.
3.2 L'accettazione del tuo ordine e il completamento del contratto tra te e IL COMMERCIANTE avverranno con l'accettazione del pagamento da parte tua, a meno che non ti abbiamo comunicato che non accettiamo il tuo ordine o che non lo hai annullato.
3.3 IL COMMERCIANTE ti fatturerà con i dettagli del tuo ordine e un elenco di imballaggio sarà allegato quando IL COMMERCIANTE ha spedito il tuo ordine. È responsabilità del cliente verificare che la merce ricevuta sia descritta come la stessa ordinata.
4. Termini di consegna
4.1 I prodotti vengono consegnati all'indirizzo specificato dal cliente nell'ordine di acquisto e solo nelle zone geografiche che forniamo assistenza. Miriamo a consegnare i prodotti ai clienti nell'indirizzo del Regno Unito continentale entro il giorno lavorativo successivo dopo il pagamento completo e autorizzato (l'ordine del titolare del conto di credito deve essere ricevuto prima delle 1.00:2). Per la consegna dell'ordine nell'Irlanda del Nord, nelle Isole del Canale, nell'Isola di Man, nell'Okney, nelle Shetland e nelle Isole Scozzesi, negli indirizzi BFPO o in qualsiasi altra parte dell'UE, il tempo di consegna è di 5-XNUMX giorni lavorativi. Non saremo ritenuti responsabili per i tempi di consegna ritardati dovuti al corriere, incluso per la perdita di merci, maltempo o scioperi.
4.2 IL COMMERCIANTE non sarà responsabile per danni o perdita di merci o parti di essi durante il trasporto o per qualsiasi discrepanza tra la merce consegnata e la merce ordinata a meno che il cliente non comunichi per iscritto o via e-mail un reclamo al COMMERCIANTE e al corriere entro tre (3 ) giorni lavorativi dalla consegna.
In caso di danni alle merci o parti di esse durante il trasporto o per eventuali discrepanze tra le merci consegnate e le merci ordinate, il cliente deve conservare le merci e renderle disponibili per l'ispezione o il ritiro da parte del COMMERCIANTE o dei suoi rappresentanti su richiesta.
Non saremo ritenuti responsabili per i tempi di consegna ritardati dovuti al corriere, incluso per la perdita di merci, maltempo o scioperi.
5. Ordine arretrato, resi, cancellazioni e sostituzioni
5.1 IL COMMERCIANTE non eseguirà l'ordine di ritorno per gli articoli non disponibili dall'ordine, devono corrispondere differenze di importo tra fattura e ordine, rimborseremo al cliente quando l'ordine verrà evaso.
5.2 IL COMMERCIANTE offre una garanzia di rimborso di 14 giorni dal ricevimento della merce e ti rimborseremo o effettueremo uno scambio, a condizione che ci comunichi entro 14 giorni. Il cliente viene espressamente informato che IL COMMERCIANTE non è il produttore della merce presentata nel SITO DEL COMMERCIANTE e che dopo 14 giorni IL COMMERCIANTE non sarà ritenuto responsabile per merce difettosa.
5.3 Il costo del reso è a carico del cliente.
6. Diritto di recesso
In conformità al Regolamento di vendita a distanza 2000, il cliente ha diritto a un periodo di riflessione di sette (7) giorni lavorativi, a partire dal momento in cui le merci vengono ricevute, per annullare il contratto e restituire tali merci a proprie spese, senza dover per dare una ragione. Tutti i resi possono essere indicati in anticipo con il servizio clienti THE MERCHANT. Tutti i prodotti devono essere restituiti a THE MERCHANT ADDRESS.
Saranno accettate solo merci complete e non utilizzate in perfette condizioni per la rivendita. Non verranno effettuati rimborsi o cambi per merci incomplete, danneggiate o non sigillate, incluso il danno all'imballaggio originale. Il cliente può esercitare questo diritto di recesso senza penalità, ad eccezione della tassa di restituzione per la merce. Se il cliente esercita il diritto di recesso, ha la possibilità di richiedere un rimborso completo o uno scambio di merci. Se viene richiesto uno scambio, tutte le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Se viene esercitato il diritto di recesso, IL COMMERCIANTE farà ogni sforzo per rimborsare il cliente entro 30 giorni.
7. Proprietà intellettuale
Riconosci e accetti che tutti i diritti d'autore, i marchi e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale su tutti i materiali e / o contenuti resi disponibili come parte del tuo uso di questo sito Web / catalogo rimarranno sempre investiti da noi o dai nostri licenziatari.
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8. Forza maggiore
Nessuna delle parti sarà considerata in violazione di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi dell'accordo a seguito di eventuali ritardi nell'esecuzione o di inadempienza di tali obblighi a causa di qualsiasi causa o evento al di fuori del controllo delle parti. Un evento di forza maggiore include, ma non è limitato a, qualsiasi atto, evento, non accadimento, omissione o incidente imprevedibile, inevitabile o inarrestabile al di fuori del controllo di entrambe le parti, nonostante tutti gli sforzi ragionevoli fatti in contrario. Oltre agli eventi generalmente riconosciuti dai tribunali britannici, un evento di forza maggiore comprende in particolare (senza limitazione) quanto segue: sciopero, blocco, terremoto, incendio, tempesta, inondazione, fulmine, esplosione, impossibilità di uso del pubblico o reti di telecomunicazione private.
In tali circostanze, la parte ritardata o incapace di esibirsi ("Parte ritardata") informerà l'altra parte ("Parte interessata") entro dieci (10) giorni lavorativi dalla data in cui tali eventi vengono resi noti.
Salvo quanto diversamente previsto per causa di forza maggiore, entrambe le parti si incontreranno entro tre mesi per esaminare l'impatto dell'evento e concordare le condizioni alle quali il contratto deve essere continuato. Se la forza maggiore dura più di un (1) mese, questo accordo può essere risolto dalla parte lesa.
9. Invalidità parziale
Questi termini e condizioni rimangono validi e in vigore, anche se una o più clausole non sono valide o dichiarate in base a qualsiasi legge, regolamento o in seguito alla decisione finale di un tribunale competente.
10. Non rinuncia
Nessun fallimento di entrambe le parti nell'esercizio del potere conferitole in questi termini e condizioni o nel insistere sul rigoroso rispetto da parte dell'altra parte dei suoi obblighi ai sensi del presente costituirà una rinuncia al diritto di entrambe le parti di chiedere l'esatto rispetto dei termini del presente documento.
11. Protezione dati
Tutti i dati personali che ci fornisci vengono utilizzati per elaborare i tuoi ordini. Questi dati saranno trattati in conformità con i principi di protezione dei dati delineati nel Data Protection Act 1998.
